Astăzi, platformele de e-commerce, precum Magento, Shopify sau WooCommerce, vă pot oferi perspectivele de care aveți nevoie pentru a identifica noile tendințe și vânzări de mare volum. Analiza datelor vă permite să anticipați cererea clienților și să vă gestionați eficient resursele. O soluție în domeniu care este pe deplin integrată cu magazinul de comerț electronic poate permite administrarea fără probleme a inventarului și planificarea resurselor în timp real.
Datele respective transformă modul în care companiile de toate dimensiunile își gestionează afacerile și creează strategii, așa că nu ratați asemenea oportunități. Deoarece mulți dintre clienții dvs. potențiali își folosesc dispozitivul mobil ca poartă principală către lumea virtuală, este esențial să vă optimizați magazinul online pentru vizionarea pe gadgeturi portabile.
Achiziționarea de produse și servicii de pe un dispozitiv mobil trebuie să fie rapidă și ușoară, deci nu trebuie să fiți un expert de top pentru a crea un site care este optimizat pentru vizualizarea pe toate tipurile de dispozitive. Furnizorul dvs. de servicii de găzduire a site-ului vă poate oferi indiciile necesare pentru a obtine rapid un portal de e-commerce pentru mobil.
Oricine a facut o achiziție de la un magazin online știe că aceste companii utilizează comportamentul de cumpărare și navigare al oamenilor pentru a face oferte relevante la următoarea vizită pe site. Personalizarea experienței clienților duce la vânzările dorite, iar consumatorii se aşteaptă la oferte relevante și o experiență de utilizare personalizată.
Asigurați-vă că magazinul dvs. online vă permite să furnizați o experiență personalizată pentru consumatori, astfel încât să puteți concura și câștiga noi segmente de piață. În prezent, companiile consideră media socială un instrument de marketing la modă și o nouă generație de clienți utilizează plugin-uri precum cele pentru Twitter, Facebook sau Instagram drept canale majore de comunicare, atât în viața lor personală, cât și în calitate de consumator.
Asigurați-vă că integrați instrumentele de social media pe care le utilizează clienții dvs. în strategia dvs. de comerț electronic pentru a atrage noi clienți potențiali și pentru a aborda problemele legate de serviciile pentru aceştia, deoarece reprezintă o modalitate accesibilă de a implica oamenii și de a concura cu alte firme.
Problemele de securitate sunt în creștere, după cum reiese din incidentele de mare anvergură care au compromis datele personale ale multor clienți. Dacă intenționați să utilizați site-ul dvs. de e-commerce în deplină siguranță, va fi nevoie să identificați programele care necesită niveluri ridicate de securitate.
De asemenea, este important să înțelegeți pe deplin obligațiile dvs. în calitate de comerciant care se ocupă de date private de mare importanţă, cum ar fi cele privind cardurile de credit și informațiile de identificare personală. O eroare de siguranță poate avea ca rezultat o amenințare gravă a integrităţii afacerii și o afectare a încrederii din partea consumatorilor pe termen lung.